Conditions générales de ventes :
Arrhes :
Toute réservation devra être accompagnée d'arrhes d’un montant de 50% pour un séjour d’une nuit et de 100% de la 1ère nuit pour un séjour supérieur à une nuit.
En cas de paiement d’arrhes par carte bancaire à distance, un formulaire d’autorisation de prélèvement vous sera envoyé.
En cas de paiement d’arrhes par chèque, l’intégralité du montant de la première nuit vous sera demandé.
Les réservations ne seront considérés définitives qu’à réception d’une confirmation écrite de notre service de réservation.
Les arrhes seront déductibles à la fin du séjour.
Annulation :
Le montant total de la première nuit sera demandé dans le cas où l'annulation de la réservation surviendrait moins de 72 heures avant la date présumée de l'arrivée ou bien en cas de non présentation (no show).
Toute annulation devra être obligatoirement formulée par écrit et confirmée par écrit par notre service de réservation.
Séjour écourté :
Pour toute interruption de séjour non signalée 48 heures avant la date de départ prévue, la valeur d'une nuitée sera facturée par l'hôtel à titre de dédommagement.
Heure d'arrivée :
Toute réservation est maintenue jusqu'à 18 heures. Merci de nous prévenir impérativement en cas d'arrivée tardive.
Départ :
Les chambres doivent être libérées avant 11h00.
Arrivée :
Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 15h00